حضور مدیر مالی گروه بازنشستگی فولاد در سامانه پاسخگویی 2500

در ادامه تکمیل زنجیره پاسخگویی مدیران گروه بازنشستگی فولاد و در راستای استمرارِ پیگیری‌های مستقیم برای رفع دغدغه‌های معیشتی پیشکسوتان، روز سه‌شنبه ۱۷ شهریورماه ۱۴۰۵، مدیر مالی گروه بازنشستگی فولاد با حضور در سامانه «۲۵۰۰» پاسخگوی درخواست‌های مالی و تسهیلاتی بازنشستگان بود.

به گزارش روابط‌عمومی گروه بازنشستگی فولاد، در تداوم برنامه بازدید مدیران ارشد این مجموعه از سامانه ارتباطات مردمی (۲۵۰۰)، خانم ستارپور، مدیر مالی گروه بازنشستگی فولاد، از ساعت ۸ تا ۱۰ صبح روز سه‌شنبه هفدهم شهریورماه در این مرکز مستقر شد.

این حضور که در راستای رویکرد تحولی صندوق بازنشستگی کشوری و گروه بازنشستگی فولاد برای دسترسی آسان بازنشستگان به مدیران طراحی شده است، فراتر از یک گفتگوی ساده، به فرصتی برای اتخاذ تصمیمات فوری در پرونده‌های کلان مالی تبدیل شد. یکی از مهم‌ترین دستاوردهای این نشستِ مستقیم، حل‌وفصل مشکل عدم واریز وام قرض‌الحسنه برای بیش از ۳۲۰۰ بازنشسته که حقوق خود را از بانک صادرات دریافت می‌کنند، بود که با دستور ویژه دکتر ازوجی، مدیرعامل محترم صندوق بازنشستگی کشوری در جریان همین گفتگوها محقق گردید.

مدیر مالی گروه بازنشستگی فولاد در حاشیه این حضور و در گفتگو با بازنشستگان اظهار داشت:

«امروز بخش مهمی از تماس‌های ورودی به سامانه ۲۵۰۰، مربوط به ابهامات و چالش‌های فرآیندهای مالی و تسهیلات بود. حضور مستقیم در این سامانه به ما کمک کرد تا ضمن شنیدن صدای بازنشستگان، گره‌های موجود در مسیر پرداخت‌ها را به‌صورت آنی شناسایی کنیم. خوشبختانه با حمایت‌های قاطع و دستورات فوری دکتر ازوجی، مشکل ۳۲۰۰ نفر از عزیزانی که در دریافت وام قرض‌الحسنه دچار چالش شده بودند،  پس از دو سال و با تلاش  دسته جمعی مدیران و کارشناسان در گروه بازنشستگی فولاد  فرآیند واریزی‌ها در دستور کار قطعی قرار گرفت. شفافیت در امور مالی و کوتاه کردن مسیر دسترسی به حقوق قانونی، اولویت اصلی ما در تیم مدیریت مالی گروه فولاد است.»

بر اساس این گزارش، سامانه ۲۵۰۰ که با تدبیر مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری راه‌اندازی شده است، اکنون به عنوان «پل ارتباطی عملیاتی» شناخته می‌شود و حضور نوبه‌ای مدیران گروه بازنشستگی فولاد در این مرکز، نشان از عزم این مجموعه برای تداوم رویکرد پاسخگویی مستقیم و حل‌وفصل چالش‌های پیشکسوتان در کوتاه‌ترین زمان ممکن دارد و هفته گذشته نیز مدیر بازرسی گروه فولاد در این سامانه پاسخگویی بازنشستگان بود.