تکریم بازنشستگان؛ اجرای طرح بازدیدهای میدانی در سراسر کشور

در ادامه اجرای مصوبات جلسات شورای راهبردی مدیران گروه بازنشستگی فولاد، پیگیری‌های مدیر داخلی حساب گروه بازنشستگی فولاد و در نهایت با دستور و تأکید مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری، طرح بازدیدهای میدانی از بازنشستگان با اختصاص بودجه لازم، بررسی و به تصویب نهایی رسید.

به گزارش روابط عمومی گروه بازنشستگی فولاد، این طرح با هدف تکریم بازنشستگان، ارتقای سطح خدمات‌رسانی، شناسایی دقیق‌تر مسائل و نیازهای بازنشستگان به‌ویژه بازنشستگان صعب‌العلاج، بیمار و دارای محدودیت‌های جسمی تدوین شده و در سراسر کشور اجرا خواهد شد.

بر اساس آیین‌نامه اجرایی این طرح، بازدیدهای میدانی به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده و هدفمند انجام می‌شود تا مدیران و کارشناسان ضمن حضور در کنار بازنشستگان، از نزدیک در جریان وضعیت معیشتی، درمانی و مطالبات آنان قرار گیرند و زمینه پیگیری مؤثرتر مسائل فراهم شود.

مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری با تأکید بر ضرورت توجه ویژه به بازنشستگان کم‌توان و بیمار، بر این باور است که رسیدگی به دغدغه‌های این قشر شریف نباید صرفاً در چارچوب مکاتبات و فرآیندهای اداری محدود بماند، بلکه حضور میدانی و ارتباط چهره‌به‌چهره، مسیر تصمیم‌گیری دقیق‌تر و ارائه خدمات اثربخش‌تر را هموار می‌کند.

این برنامه بخشی از رویکرد راهبردی گروه بازنشستگی فولاد در حوزه تکریم، حمایت و ارتباط مستقیم با بازنشستگان است؛ رویکردی که با تأکید بر حضور در میدان، شنیدن بی‌واسطه مطالبات و اقدام عملی، می‌تواند نقش مهمی در ارتقای رضایت و آرامش خاطر این قشر فرهیخته ایفا کند.