در راستای اهداف و برنامه‌های وزارت مردم و با توجه به تاکیدات ویژه مدیرعامل صندوق بازنشستگی فولاد برای تسهیل خدمت رسانی و پاسخ گویی به بازنشستگان، به اهتمام معاونت فنی و عملیات بیمه ای صندوق، میز خدمت در دفاتر امور بازنشستگی کرمان، تهران، مازندران، شاهرود، بافق،  خوزستان و اصفهان راه اندازی شد.

به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی فولاد، کارکنان مستقر در این میزهای خدمت که از اشراف کافی نسبت به مسایل بازنشستگان برخوردار هستند به صورت تلفنی پاسخگوی سوالات بازنشستگان صندوق در موضوعات مختلف نظیر رفاه، درمان، احکام حقوقی و … می باشند.

در صورتی که موضوع مطرح شده نیاز به پیگیری از بخش های مختلف صندوق داشته باشد، پس از پیگیری لازم، نتیجه آن در تماس تلفنی به اطلاع بازنشسته پرسش کننده می رسد.

جدول کارکنان میز خدمت مستقر در دفاتر امور بازنشستگی صندوق فولاد به شرح ذیل است: