در راستای رسیدگی مطلوب تر به مشکلات کارگران شرکت زغالسنگ کرمان و پیگیری دغدغه های این عزیزان و با تاکید مدیرعامل صندوق بازنشستگی فولاد و ماموریت ویژه ایشان به مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخ گویی به شکایات صندوق، واحد تکریم ارباب رجوع در شرکت زغالسنگ کرمان راه اندازی شد.
به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی فولاد، محمدعلی نوده با اعلام این مطلب گفت: تکریم ارباب رجوع یکی از شاخص های اصلی سنجش کارامدی و توسعه سازمانی است و بر اساس اسناد بالادستی جزء وظایف سازمانی هر دستگاهی است.
وی افزود: با توجه به اینکه اکثریت ارباب رجوع شرکت زغالسنگ کرمان را جامعه کارگری 3500 نفره آن تشکیل می دهند، این عزیزان تلاشگر شایسته تکریم و توجه ویژه هستند، امیدواریم راه اندازی واحد تکریم ارباب رجوع در این شرکت، بستر خوبی برای خدمت رسانی و حفظ کرامت انسانی را فراهم نماید.
وی با اشاره به سفر قریب الوقوع مدیرعامل صندوق بازنشستگی فولاد به کرمان گفت راه اندازی واحد تکریم ارباب رجوع و پاسخ گویی به شکایات که در آستانه این سفر صورت گرفت نشانه عزم جدی صندوق برای حل مشکلات کارگران شرکت زغالسنگ است.